Why Everything is Marketing

city-marketing-lights-night

Kamu tidak bisa tidak memasarkan produkmu. Sama seperti kamu tidak bisa tidak berkomunikasi. Diam ketika kamu diajak berbicara saja merupakan salah satu bentuk komunikasi, kamu mengkomunikasikan kamu tidak peduli dengan orang itu.

Apa di perusahaanmu ada departemen marketing? Kebanyakan sih ada. Tapi sayangnya departemen marketing di banyak perusahaan dikerdilkan menjadi departemen promosi. Yang diurus cuma iklan, pameran, dsb. Padahal ada 3 aspek marketing lainnya yang ketinggalan (produk, tempat, dan harga).

Kegiatan marketing itu ada di setiap bagian. Langsung maupun tidak langsung. Karena tiap perusahaan berkomunikasi dengan pihak luar kegiatan marketing sedang berlangsung.

Karena…
Cara kamu menjawab keluhan customer itu marketing.
Setiap kata yang ada di brosur kamu marketing.
Cara kasir kamu melayani pelanggan itu marketing.
Harga yang kamu pasang itu marketing.
Setiap pesan error di website kamu marketing.

Tiap ada komunikasi keluar itu marketing.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s